U današnjem vremenu, kućne telefonske centrale su nezamenljivi sastavni delovi kancelarija u svim manjim i većim izvedbama, jer pružaju brojne prednosti u radu zaposlenih. Najmanje centrale imaju dve ulazne linije i nekoliko lokala, dok veće centrale mogu da prihvate već nekoliko desetina ulaznih linija dok na izlazu pružaju čak više stotina lokala.
Instalacija telefonske centrale jeste da zahteva jednokratnu investiciju, ali u velikoj meri može poboljšati delotvornost komunikacije, a ujedno je racionalan u pogledu troškova.
U jednoj firmi sa više kancelarija, jeadan od osnovnih zahteva je taj, da zaposleni nezavisno jedan od drugoga mogu koristiti izlazne linije, raspolažući sa svojim telefonskim aparatom. Čak i u slučajevima kada je manji broj zaposlenih u kolektivu, uputnije je da imaju kućnu centralu nego da svako ima svoju PTT liniju, jer u prethodnom slučaju imaju mogućnost posredovanja veze međusobno.
Glavno područje delovanja TISATEL-a je prvenstveno unutar mrežne grupe „024” – prvenstveno Kanjiža, Horgoš, Martonoš, Novi Kneževac i Male Pijace., – naročito mesečno paušalno održavanje telefonskih centrala I telefonskih aparata kod manjih i većih firmi.
Naravno intervenišemo i u slučaju onih firmi sa kojima nemamo ugovor o saradnji.